Données personnelles
Des données limitées à votre demande et aux échanges qu’elle nécessite.
Responsable et informations reçues
VYRENQO, 12 rue des Chevaucheurs, 69005 Lyon, France, est responsable du traitement des demandes reçues par ce site. Contact données : business@vyrenqosoftware.tech. Le nom, l’adresse e-mail et le message sont nécessaires pour répondre ; le type de client et la prestation choisie orientent la demande. Le téléphone et, selon la situation, les informations d’entreprise sont facultatifs. N’envoyez pas de pièce d’identité, de coordonnées de carte bancaire, de mot de passe ni de données sensibles ou de fichiers clients dans ce formulaire.
Finalités et bases légales
Les informations servent à répondre, préciser le besoin, établir un devis et suivre l’échange. Les démarches précontractuelles demandées par une personne contractant pour elle-même reposent sur l’article 6(1)(b) du RGPD. La gestion des interlocuteurs d’une organisation et la sécurité du service peuvent relever de l’intérêt légitime, sous réserve de leurs droits. Les obligations de facturation et d’archivage reposent sur la loi. Aucune newsletter ni réutilisation publicitaire automatique ne résulte d’une demande, et le site ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques.
Destinataires et transferts
Les demandes sont accessibles à VYRENQO et aux prestataires autorisés nécessaires à l’hébergement, aux formulaires et à la messagerie professionnelle. Netlify traite les formulaires et des informations techniques comme l’adresse IP ou l’horodatage pour exploiter et protéger le service. Certains traitements de l’hébergeur ou de ses sous-traitants peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis, avec les garanties de transfert applicables. Vous pouvez demander l’identité des prestataires de votre échange et des précisions sur ces garanties à l’adresse de contact. Les données ne sont pas vendues à des annonceurs.
Durées de conservation
Une demande n’aboutissant pas à une mission est conservée au maximum douze mois après le dernier échange utile, sauf nécessité documentée liée à un litige ou une obligation légale. Les pièces contractuelles utiles à la preuve suivent les délais applicables, généralement cinq ans. Un contrat électronique avec un consommateur d’au moins 120 € est conservé dix ans à compter de la livraison ou de la prestation, avec accès dans les conditions légales. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice. L’accès aux archives est limité ; les journaux de sécurité suivent les durées pertinentes du prestataire.
Vos droits et la sécurité
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation ; l’opposition et la portabilité s’appliquent selon la base légale. Écrivez à business@vyrenqosoftware.tech. Une réponse intervient en principe sous un mois, avec prolongation motivée dans les cas permis par le RGPD. Vous pouvez saisir la CNIL. Une obligation d’archivage peut limiter l’effacement. Pour un futur projet impliquant vos propres données, les rôles, accès, lieux de traitement et mesures de protection sont définis séparément avant transmission ; ce formulaire public n’est pas un canal de dépôt sécurisé de bases ou secrets professionnels.